Trois-Rivières se dote officiellement d'un plan d'action en développement social.
Décliné en plusieurs sections, ce plan sera mis en oeuvre par les équipes villes, mais aussi par les organismes du milieu communautaire.
Avec ce plan, la ville entend notamment bonifier le programme de tarification sociale du transport en commun et consolider des actions en itinérance lors des périodes de grands froids et de chaleur.
L'initiative sera également multisectorielle, sous les volets : famille, jeunesse, immigration et personne en situation de handicap.