Le nombre de plaintes lié à la maltraitance au CIUSSS-MCQ a explosé dans la dernière année.
Selon des données obtenues par ICI Mauricie, le nombre de plaintes reçu est passé de 9 avant la pandémie, à 143 pour 2021-2022.
Malgré la période critique des dernières années dans le système de santé, cette hausse n'est pas liée à ça, mais plutôt à la Loi sur la maltraitance adoptée il y a 5 ans et bonifiée cette année.
À noter que les statistiques globales démontrent également une augmentation de 25 % de tous les dossiers, soit les plaintes, les interventions amorcées, les assistances et les consultations.