Une préposée aux bénéficiaires de Nicolet a reçu une amende de 5 000 $ pour avoir traité un résident d’« épais », un geste qualifié de maltraitance verbale selon la loi sur la protection des aînés.
Elle admet l’insulte, attribuée à la fatigue, mais nie toute violence physique et dit avoir plaidé coupable pour éviter un procès.
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