Est-ce qu'on exagère avec les pourboires? Le chroniqueur économique François Gagnon explique, dimanche, à l'émission Même le week-end, pourquoi il estime qu'on «tombe dans l'excès».
Il souligne que les gens ressentent une pression pour donner un montant en raison des terminaux préprogrammés.
«Je trouve que c'est mal programmé, dans le sens où la norme c'est à peu près 18%. Dans un restaurant, c'est autour de 15 %. Mais le problème c'est que le 15 % est calculé et sur le montant de la commande et sur le montant de la taxe», souligne le chroniqueur pour montrer à quel point les prix deviennent rapidement très élevés.
Le terminal programmé mettrait aussi une pression au client qui pousserait celui-ci à donner des montants plus élevés. C'est ce qu'affirme le chroniqueur en ajoutant que 65 % des Canadiens disent se sentir obligés, en raison du terminal, de mettre un pourboire qui va souvent au-delà de 15 % du prix d'achat.
«Ceux qui payent en argent comptant ne donnent pas beaucoup de pourboire. Alors on voit que c'est vrai», confirme François Gagnon.
Écoutez-le discuter de cette situation qui semble avoir débuté avec la pandémie...
